MARTA002

FICHET  MUY
DECEPCIONANTE

 

Buenos días

Solo quería comunicar la DECEPCIÓN que ha supuesto para
nosotros instalar una puerta blindada de FICHET (sede de la calle  Ventura Rodríguez de Madrid).

Por ser una marca conocida, a pesar de ser más cara que
otras, nos decidimos a ponerla creyendo que eso nos garantizaría la calidad.

El primer verano tras la instalación nos empezó a dar
problemas para abrirla desde fuera (¡¡!!), Se presentaron por estar en
garantía, e hicieron una serie de ajustes, diciendo que era por las
dilataciones, y lo solucionaron.

Pero al verano siguiente (y todos los siguientes) volvió a
suceder, y ya entonces decían que estaba fuera de garantía.  Es decir, pretendían que todos los veranos
les llamáramos y les pagáramos por ello (y no poco) para ajustar la puerta a
las dilataciones.  A todo esto, dándose
importancia de que la puerta era muy sofisticada y que solo ellos podían
tocarla.

La frustración fue completa. 
No les volvimos a llamar, pero tuvimos que llamar a otros cerrajeros. Gracias
a que el sesto año, por casualidad, el cerrajero del seguro (que no se daba
ninguna importancia, y que no era de FICHET), lo arregló todo definitivamente y
sin volvernos a dar problemas. La puerta abre como la seda.



¡Se ganó la propina!