Resetear honeywell vista-12

Hola quisiera saber como cambiar codigo instalador a una central vista-12, esta conectada y funcionando pero queremos cambiarla de empresa instaladora y receptora, entonces no sabemos si se puede cambiar el codigo de instalador claro sin saber el que tiene ahora mismo, o bien hacerle un reseteo de fabrica y poder empezar desde cero toda la programacion.
A ver si hay alguien por aqui que me pueda ayudar.

Un saludo y gracias.

Buenos dias, el problema de la central vista 12, es que tienes que resetearla para borrarle el ID pc que tiene la central programado por la empresa instaladora, el proceso de borrado es apagar la central completamente, alimentacion y bateria, encenderla manteniendo apretado el asterisco y la almohadilla, en la pantalla aparecera el numero 20, que dice que has entrado en programacion, en ese momento pulsas *97 1*, despues *97 2*, despues *97 3* asi lo dejas de fabrica.
saludos