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Hola!! No, igualmente yo trabajo en otra empresa de alarma y la instalación sería gratuita con un equipo mucho más nuevo que el que tienes. Te dejo mi número por aquí, 671003029. Soy Javier.
Eso de que no se puede no es cierto, eso depende de la alarma que te hayan instalado. Primero tienes que saber que alarma tienes y empezar a investigar por ahi. Lo que ocurre es que tampoco es algo sencillo que puedas hacer en un par de horas si no sabes del tema.
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